2025年8月，一则振奋利川医疗界的喜讯传来——利川宏信和谐医院正式通过国家二级甲等综合医院评审，成为恩施州社会办医行列中首家获此殊荣的医疗机构。

这不仅是一块沉甸甸的牌匾，更是对医院自2016年建院以来，九年深耕利川、服务民生、矢志不渝提升区域医疗水平的最佳见证。

一、深化战略布局：打造一体化标杆医院 STRATEGIC LAYOUT

二甲评审的顺利通过，标志着医院全面迈入“以健康为中心”的医疗3.0战略发展阶段。自2021年加入远东宏信·宏信健康集团，开启现代化医院运营管理后，医院便围绕“打造域内医疗康复大健康一体化标杆医院”核心目标，把“新业务、新客群、新医院”三大新支柱作为战略抓手，通过区域协同、服务创新、多元布局与精益运营，立足于利川百姓需求与区域医疗发展痛点，持续织密覆盖城乡、贯穿全生命周期的区域健康防护网，让“好医疗无须远行”成为利川百姓的日常。

从“被动医疗”到“主动健康”，医院以国家二级甲等综合医院的各项标准为基底，向“医疗康复大健康一体化”进一步转型。通过多学科协作，将康复理念嵌入临床诊治全流程，保障患者既能“治好病痛”还能“养好身体”，提升个体健康水平的同时实现全生命周期健康管理，让患者得到专业的医疗健康服务。这种新模式将帮助患者更快康复、尽早回归正常生活，助力实现“健康中国2030”规划纲要目标。

二、打破物理围墙：构建全域协同医疗网络 BREAK THE BARRIER

医院深知，优质医疗不应有“边界”。为破解区域医疗资源分散难题，医院主动推倒“物理围墙”，以开放姿态搭建协同平台，让优质资源流动起来。通过加强院际合作，医院与国内知名三甲医院、国际医疗机构共建专科联盟与远程医疗平台，通过专家共享、技术共建、科研共创，将顶尖医疗资源“引进来”，患者在利川就能享受到高水平的诊疗服务；同时联合恩施本地优质医疗资源成立专家人才工作室，深化人才培养与技术协作，为基层医疗能力提升注入动力。此外，我院还积极加强与市域内的兄弟医院的合作，通过学习交流及对口帮扶，深化医疗卫生领域合作，推动我院医疗事业高质量发展。

这种“联动全域”的协同布局，让医院从“单点医疗”转变为“区域枢纽”，有效提升了全域医疗辐射力，为健康防护网筑牢“协同根基”。

三、创新服务模式：打造全周期健康闭环 INNOVATIVE SERVICES

在“健康中国2030”战略的指引下，医院从“以疾病为中心”转向“以健康为中心”，打破传统医疗业务边界，以“新技术、新观念、新认知”为导向，围绕全生命周期健康需求重塑业务布局，并打破科室壁垒，创新服务模式，为复杂健康需求提供综合解决方案。

目前，医院已推行多学科协作诊疗模式，整合不同专科资源复杂病情通过多学科会诊更有效率；创新推出康复医疗一体化、妇产儿一体化等服务模式，让健康管理贯穿不同生命阶段，不同时期不同病史的健康需求都能在医院一站化满足。同时，依托十个恩施州临床重点专科优势，开设多个专病门诊，由相关领域的“名医专家”更细致地针对特定健康需求，形成“名医引领，专病专治”的诊疗格局。

从健康筛查到疾病诊疗，再到康复管理，医院用“一站式”闭环服务，让健康防护网实现“全流程覆盖”，在减少群众就医奔波，提升健康管理效率，进一步实现了从预防、诊断、治疗到康复的全周期健康守护。

四、布局多元健康：满足多层次健康需求 MULTIPLE HEALTH

随着生活水平提升，群众的健康需求愈发多元。医院精准把握需求变化，在做强基础医疗的同时，布局大健康与消费医疗，让健康防护网更具“包容性”。

在大健康领域，医院以健康管理中心为核心，开展健康体检、健康咨询、个性化健康管理等业务，推广健康生活方式，从源头预防健康风险。在消费医疗领域，打造数字化口腔诊疗中心、女性健康管理中心、皮肤医学美容中心、康复治疗中心等特色板块，通过设施焕新、技术升级，满足群众在健康品质、容貌管理等方面的多元需求。

针对不同健康需求群体，医院还推行客户分层分类服务，提供差异化诊疗方案与服务体验，让无论是重症诊疗、慢性病管理，还是亚健康调理、康复养护的群众，都能找到适配的健康服务，让健康防护网“精准覆盖”各类需求。

五、精益运营提质：筑牢防护网“高效根基” REFINED OPERATIONS

面对医保支付改革新形势，医院以DIP付费模式为契机，通过精益运营让健康防护网更“高效可持续”。DIP付费后，医院的检查、诊疗、开药等环节更加合理：门诊能够解决的疾病无需住院，患者必须做的检测和诊断不会漏，不用做的检查也不会加，不该开的药也不会开，在保障看病效果的前提下，让每一分钱都用到“刀刃”上。

为提升精益运营的医疗质量，医院通过优化诊疗流程、消除无效环节，实现“同病同治同质同价”，提升医疗服务标准化水平；推行“全院一张床“模式，优化床位周转与设备使用效率，用同等资源服务更多群众；持续提升核心医疗技术占比，不断提升临床的诊疗硬实力。这些举措不仅缩短了群众就医时间、降低了就医成本，更让医生回归诊疗本质，提升技术劳务价值，为健康防护网提供了“高质量保障”。

从协同网络搭建到全周期服务创新，从多元需求覆盖到精益运营提质，利川宏信和谐医院围绕医疗3.0战略规划，以区域协同、服务模式、健康布局、精益运营四个维度，和二甲医院的责任与担当织就一张覆盖城乡、贯穿全生命周期的区域健康防护网，让“好医疗无须远行”成为利川百姓的日常。未来，医院将继续坚守“全心守护人民健康”的初心，以更开放的姿态、更优质的服务、更高效的运营，让健康防护网覆盖每一个角落，守护每一位利川百姓的健康福祉。

编辑 | 欧阳品卿

审核 | 谭妮

审签 | 王丽